A nossa história

Para saber qual é o horário do seu Armazém de referência, aceda à página de Os Nossos Armazéns e selecione o seu Armazém.

Pode consultar o endereço de qualquer um dos nossos armazéns, ao aceder à página Os Nossos Armazéns e ao selecionar o seu Armazém de referência. Na secção «O Meu Armazém», pode encontrar o endereço do mesmo e uma hiperligação que lhe indica como pode chegar lá.

Sim. Tanto podem aceder os clientes particulares como profissionais.

Para consultar o stock de um produto, primeiro deve selecionar o seu Armazém de referência. Depois, deve indicar a referência, descrição ou nome do produto no motor de pesquisa. Depois de encontrar o produto, basta clicar no mesmo e ser-lhe-ão apresentadas todas as informações relativas ao mesmo, incluindo o número de unidades disponíveis.

Um dos nossos compromissos é oferecer aos nossos clientes o preço mais baixo do mercado e, por isso, não trabalhamos com uma política de descontos ou promoções.

Todos os produtos e/ou serviços, mediante a apresentação do respetivo recibo e/ou fatura e certificado de instalação, se aplicável, estão sujeitos à garantia legal em matéria de consumo que se encontre nesse momento em vigor. Além disso, alguns dos nossos produtos podem ter uma garantia comercial, conforme o caso.

No caso de ser observada uma não conformidade no produto, poderá entrar em contacto com o Serviço de Assistência Técnica (SAT) do fabricante ou, conforme o caso, o oferecido pelo mesmo, de acordo com o regime geral estabelecido na regulamentação em vigor.

Para efetuar uma devolução, necessito o documento comprovativo da compra. O produto e a embalagem devem estar em perfeitas condições e incluir todos os acessórios e invólucros originais.

Atualmente, não dispomos desta modalidade de pagamento.

Se efetuar um pedido à distância, receberá uma cópia da sua fatura aquando da comunicação do seu pedido. Além disso, se tiver uma conta de cliente, também estará disponível na Área de Clientes do nosso website.